商品状態ランクについて

　　　　　　　　 パソコンの調子が悪い！ たすけて〜〜　　　　　

■ 支払いはどうなりますか？

１、支払い方法は次から選ぶことができます。（ショッピングカートの流れの中で選ぶことが出来ます）

２、法人の方で、支払いサイトが上記と異なる場合は、ご注文時、備考欄にご記載ください。検討いたします。

■ どのように送ったらいいですか？

１、右図のように、「修理依頼書」を入れて梱包してください。「修理依頼書」は「PDF形式」と「エクセル形式」があります。印刷できない場合は同じ内容で手書き（必要な箇所だけで結構です）して同梱してください。
　　「修理依頼書」には、
　　　　 「依頼日」、
　　　　 「お名前」、
　　　　 「パソコン型番」、
　　　　 修理用パーツの「商品番号と部品名」、
　　　　 「故障内容」、
　　　　 などのメモしてください。

■ 修理のキャンセルはできますか？

１、修理に入る前ならばキャンセル可能です、早めにご連絡ください。
　　電話だけでは、本人確認含め、キャンセル依頼の書類が残りませんのでメールもお送りください。

２、修理に入ってしまった場合はキャンセルは出来ません。作業内容により料金が発生する場合があります。

■ お客様と連絡が取れない場合

１、お客様との連絡が一ヶ月以上取れない場合や支払いがなされない場合、キャンセル扱いとします。依頼品の所有権を放棄したものとし、弊社にて処分する場合があります。長期に渡り連絡が取れなくなる場合はあらかじめご連絡ください。

■ 掲載パーツ以外の修理も行ってくれますか？

１、一般的なパソコンの不調・故障・データの救出と移動なども行っています。
　　 直接当店にお持込いただくか、宅配での受付も行っています。メールでお問い合わせください。・・・ 下に「お問い合わせ」があります。